Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij ons privacybeleid. Financiële Educatie Nederland (hierna "wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze online financiële cursussen volgt of onze website bezoekt, en vertelt u over uw privacyrechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
• Financiële gegevens zoals betaalgegevens en transactiegeschiedenis.
• Technische gegevens zoals IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone en locatie.
• Profielgegevens zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen, interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website en cursussen gebruikt.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet dit toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Om onze overeenkomst met u uit te voeren of stappen te ondernemen op uw verzoek voordat we een overeenkomst aangaan.
• Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
• Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
• Met uw toestemming.

Wij gebruiken uw gegevens om:

• U te registreren als nieuwe cursist.
• Uw betalingen te verwerken en cursusmateriaal te leveren.
• Onze website en cursussen te beheren en te beschermen.
• U relevante cursusinhoud en aanbiedingen te sturen.
• Onze diensten te verbeteren.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om gegevens te verzamelen over uw activiteiten en apparaat. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om u te herkennen en informatie te verzamelen over uw bezoek.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies: Vereist voor de werking van onze website.
• Analytische/prestatiecookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
• Functionaliteitscookies: Stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden.
• Targeting cookies: Registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd.

U kunt uw browser instellen om alle of sommige cookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of openen.

Gegevensuitwisseling

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

• Dienstverleners die namens ons IT- en systeembeheer uitvoeren.
• Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars.
• Belastingdienst, regelgevende instanties en andere autoriteiten.
• Derden aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen of fuseren.

Wij vereisen dat alle derden de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan derden niet toe om uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken.

Uw rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Overdracht van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Uw toestemming in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.

Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen in ons privacybeleid zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.